Waarom ontvang ik WhatsApp berichten via e-mail?

Wanneer je alleen gebruik maakt van de WhatsApp widget op je website, kan het verwarrend zijn dat je WhatsApp berichten via een e-mail ontvangt. 

Als dit het geval is heb je de E-mail functionaliteit AAN staan. 

We hebben deze functionaliteit toegevoegd omdat (vooral op desktop) niet alle website bezoekers gebruik maken van WhatsApp. Een website bezoeker heeft dan bij het versturen van een bericht de keuze om dit via WhatsApp of via E-mail te versturen, zie onderstaand voorbeeld.

Je kunt de E-mail functionaliteit vinden in jouw Futy dashboard in de WhatsApp widget onder "Contact instellingen".

Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback Er is een probleem opgetreden bij het verzenden van je feedback. Probeer het later opnieuw.

Nog steeds hulp nodig? Contact Ons Contact Ons

Gerelateerde artikelen