Ik ontvang geen emails
Wanneer je geen emails vanuit de Leadbot ontvangt kan dit zijn omdat Futy niet wordt gezien als 'veilig'. Whitelist support@futy.nl dan in je mailbox.
Gmail
- Login bij Gmail, klik op het 'tandwieltje' en vervolgens op 'Alle instellingen bekijken'.
- Klik op 'Filters en geblokkeerde adressen'. Hier vind je een lijst van geblokkeerde en veilige afzenders.
- Klik. op 'nieuw filter maken'
- Voeg support@futy.nl toe in het 'Van' veld en klik op 'Filter maken'
- Markeer de box 'Nooit naar Spam sturen' en klik 'Filter maken'.
Outlook:
- Ga naar je inbox en klik rechtsboven op het 'tandwieltje' en vervolgens op 'Alle Outlook-instellingen weergeven'.
- In het instellingenmenu klik je op 'Ongewenste e-mail'. Hier vind je een lijst van geblokkeerde en veilige afzenders en domeinen.
- Klik op 'Toevoegen' om support@futy.nl toe te voegen als veilige afzender.